Communication
La communication est un domaine que j'apprécie particulièrement, notamment au cours de cette deuxième année où j'ai pu continuer d'apprendre en m'appuyant sur les bases acquises l'année précédente.
Élaborer une stratégie de communication adaptée
au brief agence
L'élaboration d'une stratégie de communication est une mission importante souvent associée à un brief, qui est un document créé par l'entreprise indiquant les informations nécessaires à la communication.
Lors de cette deuxième année, j'ai été amené, avec l'aide de mes camarades, à créer différentes agences fictives dans le but de développer la communication de nos clients. J'ai notamment eu l'occasion de mettre en pratique cette compétence en réalisant des outils tels que le média planning, permettant de visualiser comment utiliser la communication dans le temps en fonction des événements.
Par exemple, j'ai pu effectuer ce média planning lors de la création d'une entreprise fictive commercialisant des Polaroid. Le média planning nous a permis de visualiser quel était le meilleur moment pour commercialiser le produit et comment nous allions réaliser la communication en ligne et hors ligne.
Établir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs choix supports
Établir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs et en choisissant les supports appropriés est une mission que j'ai réalisée à plusieurs reprises cette année.
Cette stratégie permet de comprendre les enjeux en fonction du marché et de la cible choisie. La stratégie va varier en fonction des résultats fournis par les indicateurs.
J'ai eu l'occasion de le faire en utilisant les réseaux sociaux pour la création d'une page Facebook et Instagram pour un hôtel fictif. Ces plateformes fournissent de nombreuses données qualitatives et quantitatives qui permettent de comprendre sa cible et de s'adapter en conséquence.
Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports en veillant à leur efficacité
La proposition d'un plan de communication 360° permet de toucher une large cible à condition que chaque support offline et online ait été analysé en amont, permettant ainsi de garantir les meilleurs résultats.
Pour assurer un plan de communication 360°, l'utilisation d'outils tels que le média planning, que j'ai pu mettre en place lors de mes Situations d'Apprentissage Enseignées (SAE), a été particulièrement utile. De plus, l'analyse des statistiques sur les réseaux sociaux et des retours quantifiables sur d'autres supports constitue un bon moyen de mesurer l'efficacité de la communication.
Pour prendre un exemple concret, suite au média planning réalisé pour Boxoid, permettant une communication 360°, nous avons pu suivre une partie des résultats avec un graphique fictif représentant nos ventes.
Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant l'e-réputation.
La dernières missions de la compétence communication, la mise en œuvre d'une stratégie digitale m'a permis de mettre en application une partie ce que nous avons vu précédemment.
En effet durant mes cours de communication digital, j'ai eu l'opportunité de faire la simulation de la reprise d'un hôtel et de m'occuper de sa communication digital. Pour ce faire, avec l'aide de mes camarades, nous avons créé deux pages sur les réseaux sociaux, Instagram et Facebook.
Les deux pages ont ensuite été alimenté en contenu en fonction de notre cible et de nos objectifs. Nous avons également pu simuler des collaborations avec des influenceurs, des concours, etc.
Puis, nous avons mesuré les performances et l'efficacité de notre travail grâce au données que pouvait nous fournir les réseaux sociaux.